Politique de confidentialité
MD Marine Insurance s’engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels. Afin de respecter la législation en matière de protection de la vie privée, nous avons élaboré la présente politique de confidentialité. Tout renseignement permettant d’identifier un client* est considéré comme un renseignement personnel (« Renseignements personnels ») et sera traité conformément à la présente politique de confidentialité.
Fins déterminées
MD Marine Insurance ne recueille, n’utilise et ne divulgue des renseignements personnels qu’aux fins suivantes :
- vérifier votre identité et vos biens ;
- mieux vous servir et communiquer efficacement avec vous ;
- établir, gérer et offrir des produits ou services qui répondent à vos besoins ;
- déterminer votre admissibilité ou votre pertinence pour nos produits ou services ;
- gérer, évaluer et souscrire les risques d’assurance ;
- déterminer les prix, frais et primes ; enquêter, évaluer et régler les réclamations d’assurance ;
- promouvoir et commercialiser des produits et services offerts par nous, nos sociétés affiliées ou nos partenaires stratégiques ;
- mener des études de marché ; reconnaître et vous présenter des publicités pertinentes sur nos sites Web, applications et ceux de tiers ;
- vérifier et fournir des renseignements aux bases de données de l’industrie de l’assurance et compiler des statistiques ;
- rapporter aux organismes de réglementation ou de l’industrie conformément aux pratiques prudentes et légalement requises de l’industrie de l’assurance,
- y compris l’historique des réclamations ; détecter, prévenir et supprimer les fraudes, activités non autorisées ou illégales ;
- se conformer à toutes les lois applicables, y compris les exigences fiscales ;
- partager vos renseignements avec des fournisseurs de services tiers pour un traitement externe tel que le traitement de données ou de paiements ;
- effectuer de la recherche et du développement afin de concevoir, exploiter, améliorer et administrer les produits et services que nous offrons ;
- partager vos renseignements entre nos sociétés affiliées pour toute fin mentionnée ci-dessus.
Vos renseignements personnels seront parfois traités au moyen d’un système automatisé, tel que notre outil de soumission d’assurance en ligne. Ces produits et services peuvent utiliser des technologies qui traitent les informations que vous fournissez pour évaluer certaines caractéristiques vous concernant, comme vos préférences, intérêts ou comportements, et vous offrir des services d’assurance personnalisés. Nous sommes convaincus que notre utilisation du traitement automatisé permettra d’offrir une assistance rapide et individualisée à toutes vos demandes.
Dans la présente politique de confidentialité, la liste ci-dessus des fins déterminées sera désignée comme les « Fins déterminées ».
Consentement
Votre connaissance et votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels par MD Marine Insurance sont essentiels. Nous nous appuyons sur les actions suivantes de votre part comme indications de votre consentement à nos pratiques actuelles et futures concernant les renseignements personnels :- Votre fourniture volontaire de renseignements personnels directement à MD Marine Insurance ou par l’intermédiaire d’un courtier ou représentant d’assurance pour l’obtention d’un contrat d’assurance ou d’un service ou produit financier (y compris les renseignements précédemment fournis à MD Marine Insurance).
- Votre consentement exprès ou reconnaissance contenus dans un processus de demande écrit, verbal ou électronique ;
- Votre consentement sollicité par MD Marine Insurance pour un objectif précis ;
- Votre réception de la présente politique de confidentialité, jusqu’à ce que vous informiez MD Marine Insurance du retrait de ce consentement ; ou
- Votre consentement donné par l’intermédiaire de votre représentant autorisé, tel qu’un tuteur légal, un mandataire ou un détenteur d’une procuration.